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Conditions générales de vente
📄 Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur notre site. En commandant, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, de légères différences peuvent exister (ex. couleur selon écran).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation.
4. Commande
Toute commande suppose l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions. Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande est traitée après validation du paiement.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées. Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination. Plus de détails sont disponibles dans notre politique d’expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation et retourner un produit, sans justification. Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Retours et remboursements
En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du colis. Les produits endommagés ou incomplets ne seront ni échangés ni remboursés.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne seront jamais partagées sans votre consentement. Conformément à la loi, vous avez le droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.
